Pravila o privatnosti
Dobrodošli na ovu web stranicu. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, štitimo i obrađujemo vaše osobne podatke. Privatnost korisnika uvijek nam je na prvom mjestu te štitimo vašu informacijsku sigurnost te zakonska prava i interese uz najviše standarde.
1. Podaci koje prikupljamo
Vaše osobne podatke možemo prikupljati u sljedećim scenarijima:
Registrirajte račun: ime, adresa e-pošte, broj telefona, lozinka.
Naručite: adresa za dostavu, podaci o plaćanju (šifrirani) i detalji narudžbe.
Pregledavanje web stranice: IP adresa, vrsta uređaja, podaci preglednika, ponašanje pristupa (prikupljeno putem kolačića).
Obratite se korisničkoj službi ili ispunite upitnik: komunikacijski zapisi i povratne informacije.
2. Kako koristimo informacije
Vaše podatke prikupljamo samo u sljedeće svrhe:
Dovršavanje transakcija narudžbi i isporuka;
Pružanje korisničke podrške i postprodajnih usluga;
Personalizirani prikaz proizvoda i preporučenog sadržaja;
Provoditi analizu tržišnih podataka i optimizaciju usluga;
Slanje obavijesti vezanih uz narudžbe, logistiku i račune (kao što su pošiljke, kašnjenja itd.);
Ispuniti zakonske i regulatorne zahtjeve (kao što su porezne prijave i ostale obrade usklađenosti).
3. Dijeljenje i otkrivanje informacija
Nikada nećemo prodati ili iznajmiti bilo koji od vaših osobnih podataka. Podijeli samo ako:
Podijelite minimalne potrebne informacije s partnerima kao što su logističke tvrtke i platforme za plaćanje kako biste dovršili pružanje usluge;
Poštivati zakonske zahtjeve sudskih i regulatornih tijela;
Kako biste spriječili prijevaru, kibernetičke napade ili druge nezakonite aktivnosti, surađujte s agencijama za sigurnost podataka kada je to potrebno.
4. Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo tehnologije poput kolačića i piksel oznaka kako bismo poboljšali korisničko iskustvo, analizirali performanse web-mjesta i optimizirali marketing. Kolačiće možete onemogućiti u svom pregledniku, ali to može utjecati na korištenje nekih funkcija.
5. Pohrana i sigurnost informacija
Svi podaci se prenose putem SSL šifriranih kanala;
Koristimo vatrozidove, kontrolu pristupa, desenzibilizaciju podataka i druga tehnička sredstva kako bismo osigurali da se informacijama neće pristupiti ili da neće procuriti neovlašteno;
Sve podatke o plaćanju obrađuju platforme za plaćanje trećih strana (kao što su Stripe, PayPal) i mi ne pohranjujemo izravno sve podatke o vašoj kreditnoj kartici.
6. Prava korisnika
Prema GDPR-u ili primjenjivim zakonima o privatnosti, imate sljedeća prava:
Upiti i pristupiti vašim osobnim podacima;
Zahtjev za ispravak ili brisanje podataka;
odbiti ili opozvati ovlaštenje;
Zahtjev za prijenos podataka na drugu platformu (ako je primjenjivo);
Podnesite pritužbu nadzornom tijelu.
Možete nas kontaktirati putem e-pošte u bilo kojem trenutku kako biste ostvarili gore navedena prava, a mi ćemo vam odgovoriti u roku od 7 radnih dana.
7. Privatnost djece
Naša web stranica i usluge nisu namijenjene maloljetnicima mlađima od 14 godina. Ako utvrdimo da su podaci o djeci prikupljeni nenamjerno, bit će odmah izbrisani.
8. Prijenos podataka
Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), možda ćemo morati prenijeti vaše podatke pružateljima usluga čiji se podatkovni centri nalaze izvan Kine, u kojem ćemo slučaju osigurati da se koriste mehanizmi zaštite podataka koji su u skladu sa standardima EU-a (kao što su Standardne ugovorne klauzule (SCC)).
9. Bilješke o ažuriranju pravila
Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati zbog poslovnih ili zakonskih zahtjeva. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, a ažurirat će se i "Datum zadnjeg ažuriranja". Veće promjene će se automatski zatražiti za potvrdu prilikom sljedeće posjete.
10. Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja, prijedloga ili trebate ostvariti svoja prava na privatnost u vezi s ovim Pravilima o privatnosti, molimo da nas kontaktirate putem sljedećih metoda:
E-pošta: Carefulservice@hotmail.com
Služba za korisnike WhatsApp：44 7459161777